Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 Décembre 2024

Votre vie privée est essentielle pour moi. En tant que psychologue en cabinet libéral, je suis engagée à respecter la confidentialité des informations personnelles collectées sur ce site. Cette politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est moi-même : Mayoline MARTINEZ
Psychologue en cabinet libéral au 68 Rue Adolphe Coll, 31300 TOULOUSE
Joignable au 0744411053 ou [email protected]

2. Données collectées

2.1. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact disponible sur ce site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Toute information incluse dans votre message

Jimdo ne stocke pas directement le contenu des formulaires. Ces données sont directement transmises à mon adresse mail sécurisée hébergée sur ProtonMail. Toutefois, les journaux techniques liés à ces envois (comme les horodatages) peuvent être conservés par Jimdo.

2.2. Navigation sur le site

Des données anonymes sur votre navigation (comme les cookies ou des données statistiques) peuvent être collectées par la plateforme Jimdo pour améliorer l'expérience utilisateur. 
Les Cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Les  Cookies persistants sont conservés en fonction de leur finalité, souvent limitée à 13 mois, conformément au RGPD.
Les données techniques (comme les adresses IP ou journaux de connexion) sont souvent conservées pour des raisons de sécurité et pour fournir des statistiques anonymisées. Selon la législation européenne (RGPD), elles peuvent être conservées pendant une période raisonnable, généralement 6 mois à 1 an.

2.3. Redirection vers Doctolib

Le site contient un lien de redirection vers ma page Doctolib. Veuillez noter que toute interaction sur Doctolib est soumise à la politique de confidentialité de ce service.

2.4. Logiciel de paiement

Pour votre encaissement, il est possible que je m'appuie sur le logiciel Up2Pay, proposé par le Crédit Agricole, dont la politique de confidentialité peut être retrouvée ici. 

3. Utilisation des données collectées

Vos données personnelles collectées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes ou convenir d’un rendez-vous. Elles ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.


4. Base légale du traitement

Les traitements des données personnelles effectués sur ce site reposent sur les bases légales suivantes (article 6 du RGPD) :

  • Consentement : en envoyant un message via le formulaire de contact, vous consentez à ce que vos données soient utilisées pour répondre à votre demande.
  • Obligation légale : certaines informations peuvent être conservées pour se conformer à des obligations légales (ex. : documentation en cas de litige).


5. Stockage et sécurité des données

Vos données sont sécurisées :

  • Les messages envoyés via le formulaire de contact sont protégés par la plateforme Jimdo et transférés à ProtonMail, un service de messagerie chiffré.
  • Aucune donnée sensible (comme des informations médicales détaillées) ne doit être incluse dans vos messages via le formulaire.


6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la rectification de vos données
  • Demander la suppression de vos données (dans les limites des obligations légales)
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés

Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter à l’adresse email : [email protected]


7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté·e lorsqu’ils sont utilisés.